Feedback Service Nikon

[tpetris]

Ieri 14/10/2014 am reprimit D600-le din service. Ceva a fost "reconectat" gresit la asamblare. Sper sa fie ok pt. ca nu am avut timp sa verific. Numai bine!

[enderb]

Inteleg ca pentru obiectivele high-end service-ul Skin nu e in stare sa le repare in RO si trebuie trimise in Germania?!

[CTz]

Intelegi bine. Insa tineti cont ca un device pentru calibrat costa cateva sute de mii de euro (parca)
Nu ca ar trebui sa ma intereseze pe mine, ca si client final, dar ca idee...

[enderb]

Interesant ar fi de stiut si costul transportului pana acolo si durata reparatiei.. ca in ceea ce priveste costul reparatiei stiu deja ca ar fi pe masura.

[CTz]

80-200, trimis in Germania, 40 sau 44 eur, nu mai retin exact, dus-intors, si dureaza destul de mult drumul de intoarcere... Din pacate, a venit cam la fel, chiar cu un alt defect (mi-au troznit surubul ce fixeaza colierul pentru trepied)...

Despre ce obiectiv vorbim ?

[enderb]

24-70 - costuri de cateva sute de eur banuiesc
Cum sa vina cu defect in plus ? Banuiesc ca nu l-ai acceptat inapoi de la Skin decat intr-o stare ireprosabila.

[CTz]

Poveste veche... E ok acum, dar nu in urma rezolvarii de catre Skin/Restart, ci in alta parte... Mai multe detalii in privat

[madeinchina]

Uite ca au si altii probleme https://www.change.org/p/canon-europe-ltd-take-action-against-unprofessional-canon-repair-center-in-romania?recruiter=211240941&utm_source=share_petition&utm_medium=facebook&utm_campaign=autopublish&utm_term=des-lg-share_petition-no_msg&fb_ref=Default

[CTz]

"Canon Service .... In Romania" ... Poate vedem ceva de genul asta si la Nikon... Desi nu cred ca va avea efect, nici pentru Canon. Este mult prea .. etajata... raspunderea, si, mai mult de atat, atata timp cat exista produse pentru SUA/CA si/sau alte zone (ce bineinteles ca nu prezinta diferente intre ele , in cazul Nikon, cel putin, nu stiu la Canon), nu cred ca ai vreo sansa sa faci ceva. In cazul meu, de exemplu, am trimis obiectivul la nemti, si nici aia nu au facut nimic, asa ca ce sa vorbim de Romania. Am incercat sa discut cu Nikon UK, raspunsul a fost ceva de genul "adresati-va reprezentantei din tara dvs", asa ca slabe sanse sa escaladeze problemele mai sus...

E posibil sa gresesc, si la Canon sa fie altfel, dar m-am plictisit sa ma mai interesez...

[Bogdan Dulgheru]

Eu cred ca ar trebui aceste SRL- uri sa se transforme in SA-uri... pentru o mai mare credibilitate[WINKING FACE]