Pagina 5 din 42

Re: Singurul service Nikon - Skin

MesajScris: Vin Oct 19, 2012 1:08 pm
de ll37
Bogdan Dulgheru scrie:@berila_mz

La capitolul "ACORDAREA GARANTIEI", care are 2 subpuncte pentru Bucuresti si pentru provincie, se specifica explicit cine acorda garantia si se furnizeaza si datele de contact; Skin Service SRL este titularul, iar telefonul specificat pentru cei din provincie, este tot al service-ului.

Daca analizezi si capitolul "TERMENE DE GARANTIE PRACTICATE" vei afla ca produsele Nikon sunt comercializate de Skin Media SRL, aceasta fiind cea care acorda garantia de 2 ani. F64 nu este mentionat nicaieri in certificat decat prin stampila si semnatura celui care a completat documentele. F64 este doar intermediar aici, la fel ca si YS, care aparent este magazinul exclusiv Nikon in Romania.
Dupa ce au trecut cele 10 zile de la cumparare, intermediarul nu mai are nicio legatura cu tranzactia.

Mai exista o situatie frecventa care te pota ajuta in elucidarea intrebarilor tale: cumperi un aparat de la o persoana fizica, aparat in garantie, cu documentele atasate, achitionat de la F64 (sa zicem); in cazul in care apare o defectiune vei lua legatura cu Skin Service SRL si nu cu F64, chiar daca esti insotit de primul proprietar al carui nume este inscris in documente.


Nu doresc sa starnesc polemici si "ma bag" doar pentru consecventa si conformitate.
Conform Legii nr. 37/2002 privind aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 58/2000 pentru modificarea si completarea Ordonantei Guvernului nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor art. 17:

"Art. 17. - Vanzatorul asigura toate operatiunile necesare repunerii in functiune, inlocuirii produselor ori remedierii serviciilor reclamate in cadrul termenului de garantie sau de valabilitate, respectiv pentru vicii ascunse in cadrul duratei medii de utilizare, precum si a celor ocazionate de transportul, manipularea, diagnosticarea, expertizarea, demontarea, montarea si ambalarea acestora; vanzatorul suporta si cheltuielile legate de acestea, situatie care nu il exonereaza de raspundere pe producator in relatia sa cu vanzatorul."

despre service Nikon

MesajScris: Mar Oct 30, 2012 4:10 pm
de stylex007
Am o problema cu DSRLU meu Nikon D5100(focalizeaza ,dar nu face poza pe auto ..trebuie sa misc eu manual de obiectiv sa`l focalizez ) si as vrea sa stiu unde pot sa`l trimit sa se uite un specialist la el . Inca mai am garantie vreo 2 ani .

Re: despre service Nikon

MesajScris: Mar Oct 30, 2012 4:34 pm
de Cosmin Sbarcea
ori de unde l-ai cumparat, ori direct la skin. vezi skin.ro
iti trebuie buletin si certificatul de skin (pe langa aparat)

Re: despre service Nikon

MesajScris: Mar Oct 30, 2012 11:09 pm
de Adrian.i
http://www.nikonisti.ro/pdf/Procedura%20lucru%20service%20Nikon.pdf

Aici nu spune ca ar fi nevoie de actul de identitate.Gresesc?

Re: despre service Nikon

MesajScris: Mar Oct 30, 2012 11:20 pm
de zahr29
stylex007 scrie:focalizeaza, dar nu face poza pe auto ... trebuie sa misc eu manual de obiectiv sa`l focalizez.


Nu prea se intelege succesiunea evenimentelor. Deci face autofocus, dar nu declanseaza? Iar ca sa declanseze trebuie sa mai misti un pic de inelul de focus?

Ce obiectiv este?

Re: despre service Nikon

MesajScris: Mie Oct 31, 2012 2:00 pm
de adyfun
Poate e pus pe focus manual, e un buton in stanga obiectivului cu A/M pe el, pune-l pe A. Daca nu merge asa da-i un reset la factory defaults(butonul i si butonul info, ambele au puncte verzi), poate ai facut o setare pe care nu o mai tii minte. Daca nu scoatei obiectivul si pune-l la loc. Poate ai facut poza in intuneric si acolo focusul automat nu prea punctioneaza.

Re: despre service Nikon

MesajScris: Mie Oct 31, 2012 11:52 pm
de lucib
Interesant e că problema aceasta e destul de comună pe aparatele produse de un fabricant cu nume de piesă de artilere... am întâlnit la diverși prieteni fotografi, atât obiective EF-S 18-55, cât și EF-uri 70-300, care trebuiau forțate cu mâna, deoarece după toate aparențele li se bloca angrenajul. Sunt obiective fără focus intern, care se lungesc/scurtează la focalizare și care ajung să sufere de această gripare.

Nu am auzit să se întâmple și pe Nikon până acum, dar cum 18-55 și 55-200 sunt de o construcție similară (se lungesc-scurtează și la focalizare, nu doar la zoom, iar elementul frontal se rotește), deduc că e posibil să li se gripeze și lor mecanismul.

Re: despre service Nikon

MesajScris: Joi Noi 01, 2012 2:15 pm
de Morphy
Nu ar strica o descriere ceva mai amanuntita si mai clara a problemei. S-ar putea totusi ca obiectivul sa fie pus pe focalizare Manuala...

Re: despre service Nikon

MesajScris: Vin Noi 02, 2012 1:20 am
de stylex007
nu e pe manual , e pe auto . Si am incercat si cu alte obiective si nu a mers nici cu alea , deci sigur e din aparat ceva . Ori e setat gresit ori nu stiu .. Da`ti`mi mai multe detalli despre skin . Multumesc !

Re: despre service Nikon

MesajScris: Vin Noi 02, 2012 1:23 am
de stylex007
il trimit la ei si mi`l rezolva gratuit ? sunt de incredere? dupa cum am mai spus ..inca mai am garantia la el si toate actele hartogaraiele alea .