Forum nikonisti.ro

NikonIulian scrie:Buna ziua !

Problema prafului pe senzor este inevitabila, intr-adevar. Exista, totusi probleme mai grave care pot deriva de aici; cea mai nasoala dintre ele este zgarierea filtrului IR. [...] Inca odata : evitati pe cat posibil solutiile de curatare care implica atingerea senzorului, daca nu sunteti siguri de ce faceti (gen cand faceti asta pentru prima data).

Multumesc !

Trandafir Iulian.

Tocmai din acest motiv nu m-am apucat sa curat senzorul... mai ales ca praful este intr-o margine a senzorului unde nu prea incurca.
As dori daca se poate sa ma ajutati cu cateva informatii legate de curatarea senzorului la Skin la service: cat dureaza operatia de curatare? Este acoperita de garantie?

Multumesc,
Andrei

Daca aparatul este in garantie, de regula curatarea se face gratuit; regula este ca operatiunea de curatare se considera intretinere, si de aceea in liste figureaza ca operatiune contra cost, insa in functie de client si de bunul simt al acestuia, facem tot posibilul sa rezolvam aceasta problema gratuit. Spun de bunul simt, pentru ca exista foarte multi clienti care se prezinta cu foarte mult tupeu, si pun problema la modul "n-am facut nici 3 poze cu el si s-a stricat - vi-l bag pe gat" (evident, counterul aratand multe mii de cadre) . Ca si durata, daca nu suntem aglomerati dureaza intre 10 si 30min maxim; in caz contrar, maxim a doua zi.

Dl. Iulian , afirmatia dvs reprezinta pozitia oficiala a serviceului Skin cu privire la aceasta operatiune ???
Am trecut si eu pe la service si dupa ""buna ziua"" mi s-a comunicat pretul si faptul ca curatarea senzorului nu este acoperita de garantie.
Nu am tipat , nu am jignit pe nimeni etc...dar nu cred ca asta e un criteriu de acordare a garantiei.
Cat despre durata ..mi s-a comunicat 48 de ore, i-am rugat sa rezolve pana a doua zi , deoarece urma sa plec din localitate , au fost intelegatori si au rezolvat in 24 de ore.

Inteleg foarte bine problema cu clientii care vin pusi pe cearta sperand sa nu plateasca reparatia.
Am aparatul foto [un Nikon D40 kit] cumparat in vara trecuta de la emag deci este inca in garantie.

Eu am undeva la 8600 cadre trase pana acum dar problema cu praful nu imi deriva de la asta... ci de la faptul ca am si un obiectiv 55-200VR si folosesc fie 55-200VR, fie 18-55... in functie de situatie.

Revenind on-opic: mergand pe ideea ca nu se poate rezolva gratuit, cat ar costa curatarea senzorului ? [Imi permit sa presupun-sau sa sper ?:D- ca totusi nu este o suma mare].

Multumesc de raspunsul prompt.
Andrei

Off-Topic: Dle AditzuBA, dl Iulian a spus ca operatia de curatare a aparatului tine de intretinere, fapt pentru care se face contra cost nefiind acoperita de garantie. Parerea mea e ca nu are rost sa deschidem o astfel de discutie. Daca mi se vor cere bani pt operatia de curatire a senzorului ii voi plati pentru ca eu am solicitat acest serviciu...

NikonIulian scrie:Daca aparatul este in garantie, de regula curatarea se face gratuit; regula este ca operatiunea de curatare se considera intretinere, si de aceea in liste figureaza ca operatiune contra cost, insa in functie de client si de bunul simt al acestuia, facem tot posibilul sa rezolvam aceasta problema gratuit. .

....eu l-am intrebat daca afirmatia dansului reprezinta o pozitie oficiala....nu vad ce fel de discutie am deschis??

Nu este vorba aici de mine si nici nu vreau sa va supar, dar am remarcat pe alte forumuri ca oamenii asteapta doar o mica intrebare din aceasta si pornesc o intrega discutie inutila [flame].

Daca va mai amintiti si daca doriti, imi puteti spune ce pret a avut curatarea senzorului cand ati dus aparatul ? Si despre ce aparat este vorba?

Andrei.

Departe de mine gandul de a crea un flame..
L-am intrebat acest lucru deoarece vad ca este nou pe forum si a facut o afirmatie destul de .............""surprinzatoare""

Este prima persoana pe care o aud spunand ca aceasta operatiune se face gratis , de aceea l-am intrebat daca e""oficiala"" sau nu informatia .


Eu am platit 80 ron....pt D40/40x/60 e 60ron

Uite aici un tabel cu preturile

http://www.nikonisti.ro/pdf/Tabel%20man ... 0Nikon.pdf

Stiti ... pe forum se pot spune multe... insa situatia reala conteaza. De exemplu pe mine ma interesa o informatie din partea cuiva care a trecut prin asta. Prin amabilitatea dvs. am aflat aceasta informatie. Restul... este istorie

Multumesc,
Andrei.

Imi cer scuze pentru raspunsul intarziat !

Informatia NU este oficiala - poate ca m-am exprimat aiurea, dar ceea ce am vrut sa spun in postul anterior este ca oficial, operatiunile de intretinere se platesc - de aceea ati platit pentru curatare. In functie de cum avem timp, si de gradul de dificultate al operatiunii, incercam sa mai facem curatarea senzorului si gratuit; gradul de bun simt al clientului este criteriu eliminatoriu, dar nu inseamna neaparat ca toti clientii civilizati vor primi acest serviciu cadou In ultima perioada (de cand cu criza), din pacate colegii de la receptie au fost nevoiti sa taxeze toate operatiunile care trebuiesc taxate.. pretul pentru intretinere, zic eu ca nu este unul exagerat, si este dictat atat de gama de pret a aparatului cat si de dificultatea operatiunii - un senzor FX de ex. se curata foarte foarte greu, si de aici, si costurile sunt mai mari.

Tocmai am intrebat si o operatiune de curatare bloc optic nikon D60 = 100 ron ceea ce mi se pare cam mult. Adica exact pretul unei Eclipse E2 + vreo 2-3 swab-uri type 2. Daca stii sa faci operatiunea cum trebuie (exista tutoriale explicative) nu ai cum sa iti zgarii senzorul decat daca esti retard. Apreciez sfatul unora de a merge cu el la service dar nici sa ceri 100 de ron pentru o curatare.

Avand in vedere natura ”defectului” si faptul ca producatorii sunt incapabili sa livreze un aparat protejat 100% la praf (nu stiu , sa faca un bloc optic in-body etans sau ceva ...sa gandeasca ca doar d-aia ne iau banii ), cred ca vina ar trebui sa fie undeva la 50%-50% asa ca preturile pentru curatare ar trebui sa fie modice.